Myrelis optimise la gestion des avis Google en 2025 en modérant efficacement les commentaires négatifs, valorisant les avis positifs et répondant professionnellement aux clients. Cette approche renforce votre e-réputation, améliore votre référencement local et booste la confiance des consommateurs.c
En 2025, la gestion des avis Google est devenue un enjeu stratégique majeur pour les commerces locaux. Avec plus de 90 % des consommateurs qui consultent les avis en ligne avant un achat, votre réputation digitale impacte directement votre attractivité et votre référencement local.
Myrelis vous accompagne dans cette démarche essentielle pour transformer chaque commentaire en opportunité, qu’il soit positif ou négatif.
Les avis laissés sur votre fiche Google Business influencent fortement votre image et votre SEO local. Une note moyenne basse ou des commentaires négatifs non gérés peuvent faire fuir les prospects dès la page de résultats Google, réduisant ainsi vos visites et contacts.
En revanche, une fiche Google bien animée et riche en avis positifs génère jusqu’à 28 fois plus de contacts que votre site web.
Modération des avis négatifs
Myrelis vous aide à analyser la cause des retours négatifs, à dialoguer avec vos clients insatisfaits pour résoudre les problèmes et, si possible, les inciter à modifier leur avis. En cas d’avis inapproprié ou faux, nous vous assistons dans le signalement auprès de Google, en respectant les règles strictes de la plateforme.
Mise en valeur des avis positifs
Nous vous accompagnons dans la mise en place de stratégies pour encourager vos clients satisfaits à laisser des avis authentiques, via des campagnes ciblées et des outils adaptés. Cette méthode permet de noyer naturellement les avis négatifs et d’augmenter votre note moyenne, facteur clé de confiance pour les futurs clients.
Répondre aux avis, surtout négatifs, demande tact et professionnalisme. Myrelis propose la rédaction de réponses courtoises, empathiques et constructives générées par l'Intelligence Artificielle (IA), qui valorisent votre image tout en proposant des solutions concrètes.
Cette approche renforce la relation client et améliore votre e-réputation sur Google.
Gérer efficacement vos avis Google est indispensable pour protéger et valoriser votre e-réputation en 2025.
Grâce à la solution complète de Myrelis, vous maîtrisez chaque étape : de la collecte d’avis positifs à la modération des commentaires négatifs, en passant par des réponses personnalisées qui fidélisent vos clients. Adoptez Myrelis pour transformer vos avis clients en un levier puissant de croissance et de visibilité locale.
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Les avis Google jouent un rôle crucial dans le référencement local des entreprises. Pourtant, de nombreuses entreprises constatent la disparition soudaine de ces avis, sans explication.
À l’ère où la réputation en ligne conditionne le succès des entreprises, les faux avis Google représentent un véritable fléau pouvant compromettre votre image et votre chiffre d’affaires. Chez Myrelis, nous avons développé des solutions innovantes pour vous protéger efficacement contre ces avis frauduleux et valoriser votre e-réputation grâce à des méthodes éprouvées : le curing et le flooding.
Les QR Codes, désormais intégrés aux profils Google Business, simplifient la collecte d’avis clients en redirigeant instantanément vers la page d’évaluation, augmentant ainsi la quantité d’avis positifs. Cette méthode améliore la visibilité locale et renforce la réputation en ligne des commerces
